Politique d'expédition

Versandinformationen

Soweit an Lager werden die Produkte innerhalb von einem Arbeitstag (bei Bestellung bis spätestens 17:00) an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein und wird durch die Post CH AG ausgeführt. Bei Bestellungen unter CHF 15.- wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 5.- verrechnet. Bestellungen über einem Bestellwert von CHF 15.- werden versandkostenfrei zugestellt.

Rückgabebedingungen

Der Kunde hat im Online-Handel normalerweise das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Werktagen den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Dieses Widerrufsrecht gilt aber nicht bei Vapes, da diese Produkte als vergängliche Ware mit limitierter Haltbarkeit gelten. 

Solltest Du mit einem Produkt nicht zufrieden sein oder etwas stimmt mit der Qualität nicht, kannst Du via E-Mail an info@apevape.ch Kontakt mit uns aufnehmen. Dein Fall wird von unserem Kundendienst individuell bearbeitet und es wird nach einer Lösung gesucht, welche für beide Parteien stimmt.

Rücksendeadresse
Motoco AG
Grabenackerstrasse 34
CH-6312 Steinhausen

Stornierung von Bestellungen

Leider kannst Du aus systemtechnischen Gründen Deine Bestellung nicht selbstständig ändern oder stornieren. Sollte Dir ein Fehler bei der Bestellung passiert sein, kontaktiere schnellst möglich unseren Kundendienst via E-Mail an info@apevape.ch.
Die Bestellung kann nur geändert oder storniert werden, so lange diese von unserem Lager noch nicht bearbeitet wurde.